Foire Aux Questions - Home Filet

Bienvenue sur l'espace d'aide de Home Filet. Vous trouverez ici toutes les réponses pour choisir, installer et entretenir votre filet de camouflage.

Choix & Utilisation

Comment choisir la taille de mon filet ? Nous conseillons de prendre une marge de 5 à 10 % supplémentaire par rapport à la surface à couvrir. Le filet de camouflage n'est pas une bâche rigide ; il a besoin d'un peu de souplesse pour un rendu visuel naturel et une installation facile.

Quelle est la différence entre un filet avec ou sans renfort (filet de structure) ?

Sans renfort : Léger et économique, idéal pour une décoration intérieure ou un usage temporaire.
Avec renfort (filet technique) : Doublé d'un filet en corde nylon avec des boucles de fixation. C'est le choix recommandé pour l'extérieur (terrasses, pergolas) car il résiste bien mieux au vent.

Le filet protège-t-il totalement du soleil ? Nos filets offrent un taux d'ombrage situé entre 70 % et 85 %. Ils filtrent les rayons UV tout en laissant passer l'air, ce qui évite l'effet de serre et permet de garder une température agréable sous une pergola.

Installation & Entretien

Comment fixer mon filet Home Filet ? L'installation est simple : vous pouvez utiliser des serre-câbles (colliers d'électricien), de la cordelette ou des mousquetons. Si votre filet possède un renfort nylon, utilisez les boucles intégrées aux extrémités pour une tension optimale.

Le filet fait-il du bruit avec le vent ? Nos filets sont conçus dans un matériau traité pour rester souple et silencieux. Contrairement aux bâches plastiques, le découpage en "S" du filet laisse passer le vent, ce qui réduit considérablement les claquements et la prise au vent.

Comment nettoyer mon filet ? Un simple jet d'eau claire suffit pour retirer la poussière ou les feuilles mortes. Pour les taches plus tenaces, utilisez de l'eau savonneuse neutre. Évitez absolument le lave-linge et les produits chimiques agressifs qui pourraient altérer le traitement anti-UV.

Résistance & Qualité

Les filets Home Filet résistent-ils aux intempéries ? Oui. Tous nos filets sont traités anti-UV et sont imputrescibles (résistants à l'eau et aux moisissures). Ils sont conçus pour rester dehors toute la saison. En cas de vents violents ou de tempête annoncée, nous recommandons néanmoins de les décrocher pour prolonger leur durée de vie.

Les couleurs ternissent-elles avec le temps ? Grâce au traitement anti-UV haute protection, nos coloris (Sable, Blanc, Kaki, etc.) conservent leur éclat pendant plusieurs saisons, même en cas d'exposition prolongée au soleil.

Commandes & Retours

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h. Comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison à domicile en France métropolitaine.

Puis-je retourner mon filet s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine. Le filet ne doit pas avoir été découpé ou installé de manière permanente.

Proposez-vous des tailles sur-mesure ?
Nous disposons d'un large catalogue de tailles standards. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, sachez que nos filets sans renfort peuvent être facilement découpés aux ciseaux sans s'effilocher pour s'adapter à vos dimensions exactes.

Contactez l'équipe Home Filet

Vous avez une question spécifique ? Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller sur votre projet d'aménagement :

E-mail : info@homefilet.com

Chat en direct : Disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.